2025年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）在北京拉开帷幕。作为同期重要活动之一，2025电子商务大会于开幕当日同步举办，吸引了众多行业专家与企业代表参与。其中，亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜在主题演讲中，深入探讨了人工智能（AI）技术对跨境电商领域的变革性影响。
邱胜指出，AI技术正从产品创新、商业决策到供应链管理等多个维度，为跨境卖家提供全链条赋能。他提到，通过分析海量消费数据，AI能够帮助卖家精准捕捉全球市场动态，快速识别潜在需求，从而为产品开发提供科学依据。这种基于数据的洞察能力，使得卖家能够更高效地调整产品策略，避免盲目试错。
在创意开发环节，AI的应用尤为突出。邱胜解释道，AI不仅可以为设计师提供灵感参考，还能直接生成符合市场趋势的设计方案，大幅缩短产品从概念到落地的周期。例如，某些卖家通过AI工具，在数小时内完成了原本需要数周的款式设计迭代，显著提升了市场响应速度。
商业决策方面，AI的数据分析与预测功能成为卖家的“智能参谋”。邱胜强调，依托AI算法对历史销售数据、市场趋势及消费者行为的深度挖掘，卖家能够制定更精准的定价策略、库存计划及营销方案，从而降低经营风险，提升盈利能力。
供应链管理是AI赋能的另一重点领域。邱胜介绍，通过智能库存预测系统，AI可实时监控全球仓储数据，动态调整补货节奏，避免缺货或积压；在物流环节，AI优化路径规划与配送方案，帮助卖家降低运输成本，同时提升客户履约体验。他以具体案例说明，某卖家引入AI供应链系统后，库存周转率提升了30%，物流成本下降了15%。
