近日，优必选CEO周剑在一场全球发布会上发表的言论引发了广泛争议。这场于深圳举行的发布会上，多款超仿生机器人“优世界U1”亮相，订单量突破13361台，成为行业焦点。然而，周剑在发言中提到“珍惜人类作为牛马工作的最后时光”的表述，却意外抢了技术发布的风头，在网络上掀起轩然大波。
争议的核心在于周剑将劳动者比作“牛马”。在网友截取的短视频片段中，他调侃道：“给大家开个玩笑，好好珍惜好好珍惜我们人类作为这个牛马，作为劳动力工作的最后的光阴了。我觉得这也就是5年、10年、20年的事了。”这段话迅速在社交平台发酵，网友纷纷表达不满。有人直言“我们不是牛马，我们是人”，也有人讽刺“以后不用优必选就完事了”，甚至有人将此与“996福报论”相提并论，认为这是对劳动者价值的贬低。
尽管周剑的完整发言包含对未来人类工作方向的设想——他提到机器人将替代枯燥、危险的工作，人类可转向艺术、哲学等创造性领域，但公众的注意力仍被“牛马”一词牢牢吸引。这种语境下的比喻，与劳动者自嘲“牛马”的无奈截然不同：前者是规则制定者的定性，后者是生存压力下的自我解构。在就业焦虑普遍存在的当下，将技术替代包装成“值得庆幸的事”，无疑触碰了公众的情绪雷区。
类似争议并非首次发生。此前，自动驾驶企业萝卜快跑在武汉推广时，媒体渲染的“司机下岗恐慌”也曾掩盖技术效率提升的讨论。这反映出技术派高管在传播中的共性问题：他们试图用幽默或前瞻性话语展现技术优势，却因忽视公众情绪而适得其反。短视频时代的“二切传播”更放大了这种风险——公众往往只记住最刺耳的片段，而非完整逻辑。
针对此次事件，有分析指出，企业高管在公开场合的表述需更谨慎。首先，避免使用可能引发歧义的比喻，尤其是涉及劳动者尊严的词汇；其次，技术趋势的讨论应聚焦于“如何创造新机会”，而非“淘汰谁”；最后，在短视频传播环境下，需预设内容被截取的风险，从源头避免争议性表述。例如，周剑若将“牛马”改为“重复性劳动”，或强调“技术解放人类”的积极面，或许能减少误解。
目前，优必选尚未对此事作出正式回应，但争议已为其敲响警钟。在AI与具身智能快速发展的今天，技术替代劳动力的现实无法回避，但如何传递这一信息，考验着企业的传播智慧。毕竟，技术可以替代劳动力，却替代不了对人的共情——当企业学会将劳动者视为“人”而非“被替代对象”时，技术革命才能真正获得社会认可。
