在KBC上海国际厨卫展迎来30周年之际，HCG和成卫浴也迎来了95周年华诞。这家历经近百年市场风雨的企业，从经典制造起步，逐步迈向智能创新，从深耕本土市场到积极布局全球，始终在行业变革中坚守长期主义，成为卫浴领域的一棵常青树。
展会期间，搜狐家居与HCG和成卫浴董事长邱士楷展开深度对话，围绕品牌战略、智能卫浴研发、行业消费结构变化以及穿越行业周期等话题，探寻和成卫浴的发展密码。邱士楷表示，今年是极具里程碑意义的一年，和成卫浴以健康安全、绿色环保为本次参展的核心定位，向行业与市场传递出清晰信号：始终坚守产品本质，秉持设计精神，为用户提供可靠、可持续的卫浴解决方案。此次展会重点推出的云朵朵系列产品，搭配品牌原创公仔，以年轻化、亲和力的方式，让品牌理念更贴近日常生活，走进用户内心。
当前，卫浴智能化逐渐从“噱头功能”向“实用智能”转变，众多品牌陷入智能同质化困境。和成卫浴在智能卫浴研发上有着独特的差异化思路。邱士楷认为，智能化已进入深度应用阶段，行业应回归实用、易用、好用的本质。和成不盲目叠加功能，而是聚焦用户真实使用场景，优化体验、简化操作，让智能做到“无感好用”。相较于同质化的参数比拼，和成更重视健康、安全、节水、降噪等核心价值，凭借成熟稳定的技术、人性化细节和长期耐用性，形成难以复制的产品竞争力，真正提升用户生活品质。
随着卫浴行业赛道细分日益明显，家用、商用、适老化、高端定制等需求分化加剧。和成卫浴如何理解这一消费结构变化，又怎样适配多元场景市场？邱士楷指出，行业已从“一款产品通吃”进入精准细分、场景定制时代，各赛道都有专属需求，但核心围绕品质、安全、科技、智能展开。和成以用户为中心，以场景定产品，针对不同通路、人群和空间进行精细化产品开发。在保持统一品质标准与健康环保理念的前提下，提供适配的功能、设计与服务，既满足大众刚需，也覆盖专业场景与高端需求，以全场景能力应对消费结构变化。
当前厨卫行业正从地产红利转向存量焕新、智能整装的关键拐点。邱士楷认为，和成卫浴穿越95年市场起伏，核心壁垒在于三点：一是秉持长期主义经营理念，不局限于短期利益；二是拥有稳定可靠的品质，品质是赢得用户信任的基石；三是持续贴近用户需求，提前预判未来趋势。和成坚定看好中国市场，扎实做好产品、服务与口碑，以不变的品质与用户思维应对万变的市场周期。
立足95年品牌积淀，邱士楷认为和成最不可复制的品牌特质是客户的长期信赖。这份信赖并非短期营销所能打造，而是靠一代代产品与服务长期积累而来。他引用老董事长的话：“客户是我们的老板，品质是我们的生命。”无论市场如何变化、技术如何迭代，卫浴行业的根本始终是品质、安全与服务。他希望与行业同仁一起，以用户为中心、以品质为底线，共同推动行业健康、可持续、高质量发展。
