在阿里云峰会上，阿里巴巴集团通义大模型事业部负责人周靖人宣布，千问Qwen3.7-Max的发布标志着阿里大模型进入全新发展阶段。这款产品近三个月内完成三次迭代，配合2025年启动的大规模推广计划，千问已取代夸克成为阿里AI战略的核心载体，承担起打造C端超级入口的重任。这场战略调整背后，折射出阿里在AI赛道上的自我革新与路径修正。
时间回溯至2023年9月，新任CEO吴泳铭在全员信中明确指出，传统互联网模式已触达天花板，AI将成为驱动阿里未来十年增长的核心引擎。三个月后，阿里将默默无闻的夸克推至战略前台，赋予其C端AI入口的定位。决策层看中夸克两大优势：其用户群体中35岁以下年轻人占比超七成，且2023年9月日活增长率突破35%；技术层面，夸克自研的千亿参数大模型在C-eval和CMMLU评测中双双登顶，展现出强大的技术潜力。
资源倾斜随之而来。2024年，夸克密集上线AI写作、PPT生成、学术搜索等十余项功能，构建起完整的产品矩阵。次年3月，阿里宣布夸克升级为"AI超级框"，原智能信息事业群总裁吴嘉出任夸克CEO，直接向吴泳铭汇报。这一人事调整被视为战略升级的标志性动作，吴嘉更立下军令状：要在2025年将夸克打造成国内首个日活破亿的超级AI应用。
数据表现一度验证了战略的正确性。七麦数据显示，2024年底夸克累计下载量突破3.7亿，00后用户占比过半，长期占据应用商店AI类榜单首位。2025年总月活接近1.5亿，日活稳定在5000万量级。搜狐创始人张朝阳公开体验后称赞："深度思考模式对复杂问题的解答令人满意。"华创证券报告更预言其将成为"国民级AI入口"。
但繁荣表象下暗藏危机。行业调研显示，2025年夸克AI功能使用率不足20%，用户80%的使用时长仍集中在网盘、扫描等传统工具。这种"工具属性强于AI属性"的定位，导致用户认知出现根本性偏差：豆包、DeepSeek被视为纯AI工具，而夸克更像带AI功能的浏览器。用户即便使用其AI功能，也往往是搜索场景下的附带行为，而非主动选择。
战略转折发生在2025年11月。阿里重启此前边缘化的通义App项目，将其更名为千问App，吴泳铭亲自拍板定位为"C端超级原生应用"。新战略采用"1+N"模式：以千问App为核心，串联淘宝、1688、钉钉等生态场景。这种差异化打法避开与豆包、DeepSeek在问答、办公领域的正面竞争，转而强调"能办事"的实用价值。
营销投入堪称豪赌。2026年春节期间，千问推出免单活动，首日订单量达1500万，是预期目标的15倍；随后接入飞猪、大麦等票务服务，形成完整服务闭环。DataEye研究院估算，该阶段营销预算高达60亿元，远超竞品10-20亿元的投入规模。吴嘉透露："我们更关注用户说'千问帮我'的次数，这代表心智占领。"
数据反转印证战略成效。QuestMobile数据显示，2025年9月通义App月活仅306万，但半年后飙升至1.7亿，超越DeepSeek的1.3亿，仅次于豆包的3.4亿。更关键的是增量表现：2026年一季度千问新增用户1.26亿，位居行业首位。这场后来居上的逆袭，使阿里在错失先机后重新跻身AI应用第一梯队。
从夸克到千问的转向，本质是阿里对用户认知规律的重新理解。当技术参数与下载量无法转化为真正的AI入口时，选择回归用户需求本质——通过具体场景解决实际问题，成为破局关键。这场战略调整不仅关乎产品定位，更折射出互联网巨头在AI转型中的认知进化：比起创造新需求，更重要的或许是在现有需求中植入AI基因。
