社交赛道向来是互联网巨头的必争之地,即便是坐拥多款现象级产品的字节跳动,也在这片领域历经波折。从多闪、可颂到飞聊,字节跳动曾推出多款独立社交应用,试图在市场中占据一席之地,但大多未能掀起太大波澜。然而,近期一款曾被认为“暴毙而亡”的社交软件——多闪,却以意想不到的方式重新回到大众视野。
多闪在沉寂多年后,突然连续霸榜iOS社交榜单近五个月,这一现象引发了广泛关注。许多人猜测字节跳动是否推出了新的“杀手锏”来挑战微信的地位。然而,当用户打开多闪后,却发现它更像是一个“减配版”的抖音。应用内仅有聊天、刷视频界面和个人三个板块,内容显得十分空旷。那么,究竟是什么原因让用户选择在多闪上聊天呢?
经过深入探究,发现答案并不在多闪本身,而是源于抖音内的一个小功能——“续火花”。这一功能并非抖音首创,QQ早在2016年就已推出类似机制。规则简单明了:用户与好友连续聊天即可获得火花标志,连续天数越多,火花等级越高;若中途中断聊天,天数清零,火花消失。随着连续天数的增加,这一功能逐渐从单纯的促活手段演变为感情的象征,甚至有用户戏称“消息可以不秒回,火花断了拿命赔”。
抖音在借鉴这一功能的基础上进行了创新,将火花与虚拟宠物相结合。用户与好友在抖音内连续聊天三天以上,即可共同领养一个小火人。这个3D形象的虚拟宠物不仅可以互动、起名,还需要每天定时喂食以积累经验升级,解锁更多能力。若喂食不及时,用户还会受到“惩罚”。小火人的皮肤、互动动作和背景图均可单独购买,平台甚至开放创作者上传功能,使得皮肤库内容丰富多样,覆盖各种圈子和喜好。
根据抖音披露的数据,截至2025年年底,小火人的日活跃用户已突破1亿。这一功能让用户很容易代入“赛博爹妈”的角色,尽管现实中许多人不愿意生育,但养虚拟宠物却乐此不疲。然而,若用户与好友的火花中断两天,小火人会变灰;七天未聊天,虚拟宠物将被彻底回收。为了“孩子”的“安危”,用户不得不持续续火花。
这一机制催生了新的需求:有钱的用户愿意花钱找人代刷火花,每月固定支出50元;而“抠门”的用户则只能自己刷,甚至呼吁抖音推出自动续火花功能。抖音顺势而为,推出了这一功能,而多闪则成为其主要载体。在多闪中,用户可以为小火人开通AI聊天功能,自动在群聊中回复消息,从而轻松续火花。
抖音还通过多种方式为多闪导流,例如推出多闪专供的宠物食物,以及在断签后通过多闪发消息补救等。这些策略使得多闪的平均日下载量达到六七万。然而,多闪的“复活”并非仅靠续火花功能。抖音还在其中嵌入了更多玩法,如抽卡、AI聊天、制作表情包和火星排行榜等。最令人意外的是,多闪内甚至引入了类似《蛋仔派对》的游戏栏目,用户可以用小火人玩各种派对游戏,包括种地、装扮、钓鱼、社交互动、偷菜,以及赛车、射击等竞技游戏。还有与《守望先锋》《斗罗大陆》《奶龙》《熊出没》等IP的联动游戏。
尽管部分游戏体验尚显粗糙,例如种菜偷菜游戏卡顿严重,但由于可以领取流通货币,用户仍乐此不疲。其中,种地游戏已有超过5000万人参与。这些游戏不仅增加了用户粘性,还通过反向互动拉近了人与人之间的距离。抖音还通过这一功能联动线下活动,例如与海底捞、万达广场等合作,用户续火花达到一定程度即可兑换线下奖品。
目前,多闪主要承接抖音外溢的用户,但数量已相当庞大。字节跳动的策略也十分明确:普通用户继续使用抖音,而多闪则专注于服务重度聊天用户,尤其是年轻一代。回顾字节跳动的社交之路,从独立应用到依托抖音生态,最终发现用户对社交的核心需求并未改变。20年前,用户在QQ里熬夜偷菜养企鹅;20年后,新一代用户又在抖音里养小火人。社交的本质,或许从未变过。












