阿里巴巴集团近日公布了其2026财年第四季度及全年财务业绩，数据显示，阿里云外部商业化收入增长显著提速，达到40%，其中人工智能相关产品收入占比首次突破30%，成为驱动业务增长的新引擎。AI相关产品季度收入达到89.71亿元，年化收入突破358亿元，展现出强劲的发展势头。
在财报发布后的电话会议上，阿里巴巴首席执行官吴泳铭指出，人工智能正从简单的对话式交互向智能代理（Agent）方向快速演进。这一转变促使市场对模型推理能力的需求大幅增加，为具备全栈AI能力的企业创造了新的发展机遇。作为全球少数拥有完整AI技术栈的公司之一，阿里巴巴凭借早期布局和持续投入，已在这一领域占据有利位置。
数据显示，包含百炼MaaS平台在内的AI模型与应用服务年化经常性收入（ARR）已突破80亿元，预计截至6月的季度将突破100亿元，年底有望达到300亿元。吴泳铭强调，这部分高利润率业务将成为公司未来收入增长的重要支柱。财报还显示，企业客户对百炼MaaS平台的需求持续上升，过去三个月模型服务的Token消耗量较上一季度大幅增长，2026年3月平台客户数量同比增长8倍。
阿里云的收入结构变化标志着其业务增长动力已完成转型，从传统算力存储服务转向AI驱动的模型、算力与智能代理服务。公司首次披露AI相关年化经常性收入，这一举措被市场视为AI商业化进入实质性回报阶段的重要信号。吴泳铭透露，百炼MaaS平台上的API token需求增长迅速，今年5、6月份的用量较去年11、12月份增长超过十倍。
在技术布局方面，阿里巴巴在模型、芯片、云服务和AI应用等各个层面均取得突破。千问大模型在推理和编程能力上处于行业领先地位，其多模态模型矩阵不断丰富。平头哥自研的GPU芯片已实现规模化量产，超过10万卡真武PPU部署于阿里云公共云平台，被30多家车企和自动驾驶公司用于智能驾驶研发。这些技术优势使阿里云在中国IaaS市场保持领先地位，2025年市场份额提升至32.8%。
全球云AI市场展现出巨大潜力，预计2031年市场规模将达到5730亿美元，年复合增长率超过32%。主要云服务提供商在2026年的AI资本支出合计达8300亿美元，显示出行业对AI基础设施的长期投资信心。吴泳铭认为，只要AI为企业创造的价值高于调用成本，企业对API token的需求就会持续增长，这为AI行业的长期发展提供了坚实基础。
在应用层面，阿里巴巴同时推进企业服务和消费者应用。3月16日，公司成立Alibaba Token Hub事业群，由吴泳铭直接领导，旨在整合Token创造、输送和应用业务。在企业服务领域，阿里推出智能办公、AI编程等产品；消费者应用方面，千问App整合淘宝天猫电商服务，成为全能个人助理，淘宝App也推出AI购物助手，提供全程购物服务。
吴泳铭指出，企业客户对AI的付费意愿更强，因为更容易计算投资回报率，因此阿里云将大部分推理资源投入企业商业化场景。同时，他认为AI的终极目标是成为人的智能助理，包括职场、生活和学习等不同场景。虽然消费者业务的商业化需要更长时间，但随着技术进步和用户认可度提升，未来也将形成成熟的商业模式。
随着电商业务进入稳定发展阶段，云和AI业务正为阿里巴巴开辟新的增长空间。未来3到5年，这两项业务有望从收入补充板块升级为核心增长引擎，在利润率和生态协同等方面重塑公司商业价值。吴泳铭预计，随着推理技术优化、自研芯片部署和MaaS业务增长，阿里云利润率将在未来一至两年显著提升。
阿里巴巴还将AI能力应用于电商和国际业务，在智能推荐、AI客服、商家工具、运力调度和跨语言服务等领域取得进展。本季度核心电商客户管理收入同比增长8%，证明AI驱动的改革措施开始见效。公司正在构建一个正向循环：AI基础设施投入提升全业务效率，业务产生的数据又反哺AI持续迭代。
在全球AI竞争格局中，阿里巴巴与谷歌成为仅有的两家实现全栈AI闭环的头部企业，在云计算、基础大模型和AI芯片三个层面均具备顶级自研能力。这种战略布局使阿里在算力调度、稳定交付和云基础设施方面形成独特优势，为长期竞争奠定基础。随着AI投入开始产生规模化商业回报，阿里巴巴正站在人工智能时代价值赛道的核心位置。
