在AI技术迅猛发展的当下，企业正经历前所未有的变革浪潮，业务模式与组织架构不断被重塑。合思创始人兼CEO马春荃在接受采访时表示，企业若仅停留在产品层面的调整，已难以应对AI带来的深层挑战，必须从内部逻辑和商业模式进行根本性革新。
合思的转型实践印证了这一观点。面对传统软件定价困境，企业尝试按效果付费模式后取得突破性进展：某客户从拒绝5万元软件采购，到持续充值超30万元。这种颠覆性转变促使合思确立"用AI干掉合思"的战略目标，通过组织架构与商业模式的双重革新，构建AI驱动的新生态。
在商业模式重构方面，合思开创性地将SaaS转型为RaaS（机器人即服务）。马春荃用"厨子与炊具"的比喻阐释核心差异：传统SaaS模式如同售卖锅具，客户需自行烹饪；RaaS模式则直接提供厨师服务，按炒菜数量收费。以AI智能审核助手为例，系统根据实际审核单量收费，形成"不达预期不收费"的零风险合作机制。
组织架构调整呈现三大创新维度：成立独立于传统体系的Harness产品创新小组，专注AI技能开发；组建深度现场部，派遣产品经理驻场训练AI系统；重构内部工作流，建立AI代码生成与质量审核的协同机制。这种"业务需求-AI技能-现场训练"的闭环体系，使产品迭代速度提升300%。
面对按token收费的行业趋势，马春荃提出尖锐批评："这如同蒸汽机厂商按煤炭消耗量收费，完全背离价值创造本质。"合思坚持"AI马力"计价原则，将财务Agent的定价与人力成本对标，某企业通过系统实现50%人力成本削减的案例，验证了这种价值锚定策略的有效性。
在AI应用边界探索中，合思构建了"专业能力+风控体系"的双轮驱动模式。区别于通用型AI平台，其财务Agent严格遵循审计留痕规范，在预算控制、合规审查等场景形成专业壁垒。Harness小组开发的约束机制，通过技能收敛、过程监控、效果评估三大模块，确保AI输出既高效又可控。
对于"软件已死"的行业论调，马春荃持辩证态度。他指出财务等强监管领域需要软件作为"数据管道"，保障审计追溯的完整性。面对技术迭代压力，合思选择以客户为中心、保持系统开放性、构建抗干扰能力的三维发展策略，在AI浪潮中确立差异化竞争优势。
