今年3月，闲鱼平台迎来了一次显著的用户增长高峰，月活跃用户规模一举突破2.17亿大关，甚至在连续两周内超越了小红书的活跃用户数。这一成绩在闲鱼的传统旺季中显得尤为突出，尽管每年年后复工复产都会带动用户活跃度提升，但今年的增长幅度却远超以往。
推动此次增长的关键因素之一，是闲鱼近期推出的AI相机功能。自3月3日上线以来，该功能在不到一个月的时间内就促使平台新增了超过5000万件商品供给，吸引了1200多万用户参与体验。闲鱼用户增长负责人希文透露，过去一年里，闲鱼的活跃买家、卖家以及日活跃用户数均实现了大幅增长，而今年3月的增幅更是创下了历史新高。
然而，闲鱼的增长故事远不止于此。在过去的两年里，闲鱼在阿里电商体系中的地位逐渐发生变化，其定位和业务进展也引发了广泛关注。从外部视角看，闲鱼正从单纯的“二手平台”向“交易社区”转型；而在内部，对于闲鱼的具体定位，团队成员表示并不拘泥于传统标签，而是更注重平台的发展潜力。
在阿里的电商版图中，闲鱼被赋予了与手淘形成差异化的重要使命。这种差异化至少体现在三个层面：用户结构、供给结构和商业模式。首先，在用户结构上，闲鱼吸引了大量年轻用户，尤其是00后和05后，他们将闲鱼作为接触线上交易的主要平台。这与淘宝的成熟用户群体形成了互补。
其次，在供给结构上，闲鱼不仅提供实物商品交易，还涵盖了虚拟商品、服务以及高频生活交易关系。这种多元化的供给结构补充了手淘的交易宽度，尤其是在AI相机上线后，普通用户的发布门槛被大大降低，供给侧的活跃度进一步提升。希文指出，供给的丰富性将带动用户搜索、推荐、回访和交易活跃度的全面提升，为平台的长期增长奠定坚实基础。
在商业模式上，闲鱼目前的核心目标是围绕用户和交易两个方向展开。随着这两个方向的拓展，闲鱼的商业化空间也将随之扩大。与淘系电商围绕淘宝和天猫构建的流量、商家和交易体系不同，闲鱼更注重承接那些商品未必标准、供给未必稳定、买卖双方经常重合的交易需求。
希文强调，闲鱼的特殊之处在于买家和卖家的高度重合性。这种共生关系决定了闲鱼的增长逻辑与传统电商平台截然不同。在闲鱼上，平台不仅需要吸引消费者，还需要持续降低普通用户成为卖家的门槛，让更多供给自然涌现。同时，用户买卖家身份的互相转化也能激发出双倍的需求。
面对增长成本上升和用户获取难度加大的行业挑战，希文表示，闲鱼在获客成本方面具有显著优势。由于闲鱼的独特性本身就是一种转化效率，因此平台无需过多依赖补贴和发券等手段来吸引用户。这一优势使得闲鱼在交易型平台中脱颖而出。
为了进一步推动“闲鱼特色”的交易发展，平台已经进行了一系列尝试，如拓展供给边界至技能服务、跑腿代办、本地生活等领域，并提供帮卖、验货宝、回收和严选等带有平台背书的业务。然而，在边界扩张的同时，闲鱼也面临着新的挑战，即如何平衡个人卖家和专业卖家之间的关系。
闲鱼实物大盘与集市负责人仲天表示，平台已经在过去两三年中构建了个人卖家和专业卖家的双向流量模型，并通过“新发”入口等机制让偶发供给和真实信息更容易被用户发现。这些举措旨在防止平台失去原生供给和发现感，确保闲鱼的交易生态持续健康发展。
