福州市近日在仓山烟台山安澜会馆举办了一场以“推进放心消费 建设有福之州”为主题的宣传活动,同时开展了“放心消费在福州”行动的现场观摩。此次活动由福州市市场监督管理局、福州市消费者权益保护委员会以及福州市诚信与信用促进会共同主办,旨在进一步优化消费环境,提升市民消费体验。
活动现场,福州市正式发布了“放心消费承诺单位专属标识”。这枚标识以心形为主体,融合了闽都文化、诚信经营理念与消费安心愿景,象征着“爱心、诚心、放心、舒心、安心”五心内涵。标识左上角嵌入了榕树、马鞍墙等福州标志性元素,彰显了深厚的文化底蕴。心形造型形似飞扬的彩带,寓意“放心消费在福州”与市民生活紧密相连。标识右下角设有商家专属二维码,消费者扫码即可查看商家营业执照、食品抽检结果、诚信承诺及综合星级评价等关键信息,让消费更加透明。
在装修行业放心消费宣誓仪式上,福州市消委会联合装修行业协会及多家装修企业,共同推动“装修资金第三方存管”工作。这一举措旨在进一步保障消费者在装修过程中的合法权益。现场有5家提供“装修资金第三方存管”服务的企业作出了放心消费承诺,为消费者提供了更多保障。
活动还举行了“消费维权服务站”授牌仪式。福州市市场监督管理局的何春阳调研员为福州市10家一级“消费维权服务站”进行了授牌。这些服务站的设立,将为消费者提供更加便捷、高效的维权渠道,进一步维护消费者的合法权益。
在“放心消费在福州”行动的现场观摩环节,与会者参观了烟台山街区消费维权服务站点等6个观摩点,深入了解了烟台山“放心消费”省级样板的建设情况。烟台山街区自2025年入选首批“放心消费在福建”省级试点以来,构建了以打造放心消费“烟山样板”为目标,“双轮驱动、三级联动、四维提升”为特色的“1234”工作体系,走出了一条符合大型开放式非标商业街区特点的消费环境治理新路。
自2025年初以来,福州各级市场监管部门持续发力,纵深推进“放心消费在福州”三年行动。他们锚定国际消费中心城市建设目标,打造了烟台山、三坊七巷等放心消费标杆,培育了2050家“放心消费承诺单位”,规范设立了305个消费维权站点。同时,推动9家综合体实行先行赔付制度,789家经营者提供线下无理由退货服务,489家企业入驻ODR平台,持续优化消费环境,让群众消费更加安心、舒心。













