春节假期虽已结束,但河南许昌胖东来商场的黄金销售热度丝毫不减。大年初九当天,商场内黄金专柜前人头攒动,消费者排队等待选购的队伍绵延数十米,单次等待时间普遍超过一小时。这种"顾客排队等柜员"的独特景象,与多数商场"柜员主动招揽顾客"形成鲜明对比。
来自河北的李女士在黄金柜台前上演了"闪电购物":试戴三款手镯后,立即决定购入包括项链、耳环在内的7件足金首饰,总价近15万元。从进店到完成支付,全程不足50分钟。"这里的黄金款式新、纯度高,工作人员还会详细讲解工艺差异。"她边整理购物袋边表示,"虽然要排长队,但这种消费体验完全值得。"
现场观察发现,消费者选购时普遍表现出较高信任度。多位受访者表示,胖东来"无理由退换""黄金纯度终身保障"等服务承诺,以及商场长期积累的口碑,是他们选择跨城消费的主要原因。有游客笑称:"看这选购架势,感觉黄金像是不要钱似的。"
据柜台工作人员透露,春节后黄金销售持续走高,部分热门款式每日补货三次仍供不应求。商场安保部门特别增派了维持秩序的人员,并在黄金销售区设置专用通道,确保消费流程有序进行。













