华为技术有限公司与深圳今日人才信息科技有限公司在深圳正式签署政务一网通军团合作协议，双方将聚焦“一网通办”“一网统管”等核心场景，共同开发智慧政务与城市治理解决方案，助力全球城市加速数字化转型进程。
华为高级副总裁、政务一网通军团CEO杨瑞凯在签约仪式上表示，此次合作将整合华为昇腾AI基础软硬件平台与今日人才在AI Agent技术及政务场景的实践经验，通过构建智能化解决方案破解政务服务效率难题。双方计划在智能导办、跨部门协同等环节实现技术突破，为“一网通办”“一网统管”树立新的行业标杆，推动智慧城市建设迈向更高水平。
今日人才创始人胡伟透露，公司将依托华为云技术架构，将自主研发的“DinTal数智员工”深度融入政务场景。该产品通过模拟人类操作流程，可实现政务事项自动受理、材料智能核验等功能。双方将建立目标、资源、人力三重协同机制，在数字治理能力升级、市场拓展等领域形成合力，共同探索政务服务与城市治理的创新模式。
根据协议，双方后续将重点推进AI Agent技术在政务场景的落地应用，通过“人机协同”模式优化服务流程。例如在行政审批环节，智能系统可自动完成信息抓取、表单填写、进度跟踪等操作，工作人员则专注于复杂问题处理和决策支持。这种创新模式有望显著提升政务服务响应速度，为市民和企业带来更便捷的办事体验。
