在2026年度合作伙伴大会上，曹操出行正式宣布进军全球商旅服务市场，推出全新战略布局。这一动作标志着其从传统出行服务向企业级综合解决方案的深度转型，目标直指规模达万亿级的商旅服务领域。此前，该公司通过配售筹集3.83亿港元资金，明确指向Robotaxi技术与企业服务两大方向，为本次战略发布埋下重要伏笔。
自2025年6月在香港联交所上市以来，曹操出行始终保持战略定力，逐步构建起覆盖多场景的科技出行生态。从运营国内最大定制车队，到发布"天地空一体化"出行蓝图，再到与阿布扎比合作推进Robotaxi国际化，其发展路径始终围绕科技出行平台的核心定位，向产业链上下游及海外市场持续延伸。这种系统性布局使其在资本、技术与生态的协同中，逐步打开新的增长空间。
企业服务领域的突破始于2025年末的两次关键收购。曹操出行以全资控股方式整合蔚星科技（耀出行）与浙江吉利商务服务，构建起覆盖日常通勤、商务接待、差旅管理的一站式服务平台。其中，耀出行专注高端网约车与会议活动用车，服务网络已延伸至巴黎、东京等12个国际都市；吉利商旅则提供机票酒店预订到费用管控的全流程解决方案。三类服务的数据与入口在后台实现打通，形成服务闭环。
这一整合直击企业商旅服务的核心痛点——服务链条割裂。传统模式下，员工出差需在多个平台完成机票预订、市内用车、费用报销等操作，财务对账流程繁琐。曹操出行通过统一数据入口与标准化服务流程，使企业客户能够实现预约、出行、报销的全流程线上化管理，既提升员工体验，又降低企业成本。据全球商务旅行协会报告，2025年中国商旅市场规模预计达3731亿美元，数字化管理需求正成为行业增长的核心驱动力。
在技术层面，曹操出行将Robotaxi商业化与企业商旅场景形成深度协同。企业客户的出行需求集中于机场、酒店等固定线路，场景复杂度较低，为自动驾驶技术提供了理想的初期运营环境。2025年11月，公司与阿布扎比投资办公室签署合作协议，推进自动驾驶与绿色出行技术的海外试点。此前，其自动驾驶平台已在杭州、苏州完成Robotaxi试点运营，第二代车型更通过"车内安全员+远程监控"的混合模式，逐步向完全无人化过渡。
成本优化是曹操出行构建竞争优势的另一关键。其运营的枫叶80V、曹操60等定制车型，从研发阶段即聚焦降低总拥有成本（TCO）与提升司乘体验。数据显示，定制车型平均TCO较行业主流纯电车型降低约36.4%，曹操60每公里成本仅0.47元。这一优势直接转化为司机收入增长——2024年司机平均时薪达35.7元，高于行业平均水平27元。同时，车辆配备的通风座椅、疲劳监测系统等配置，进一步提升了服务品质。
换电网络的布局为运营效率提供保障。依托吉利生态内的易易互联，曹操出行已建成448座换电站，覆盖全国46个城市。定制车型支持60秒极速换电，司机通过车机一键导航即可完成补能，每日运营时长增加约90分钟。这种"车电分离"模式不仅解决了续航焦虑，更通过减少充电时间提升了车辆利用率，形成独特的运营壁垒。
服务口碑的积累成为差异化竞争的软实力。在2023年四季度至2025年三季度的用户调研中，曹操出行连续八次获评"服务口碑最佳"平台。其司机群体中涌现出三位"全国劳动模范"，这一现象在网约车行业尚属首例。车辆可靠性、成本可控性、收入保障性三重优势叠加，共同构筑起难以复制的服务生态。
面对华为、小米等科技巨头与特斯拉等国际玩家的竞争，曹操出行选择了一条"重资产、长周期"的发展路径。其战略核心在于依托吉利控股的工业与科技生态，实现从车辆定制、能源补给到空间通信的全链条协同。这种体系化布局在Robotaxi拓展中尤为明显——首个绿色智能通行岛集成自动换电、清洁、调度等功能，并预留eVTOL起降接口，初步勾勒出未来城市出行的基础设施雏形。
2025年末，曹操出行提出"十年百城千亿"目标，计划在全球设立五大运营中心，将Robotaxi服务推广至100个城市，实现1000亿元GTV。这一战略通过"出行+商旅"双轮驱动，既深化企业客户价值挖掘，又以自动驾驶技术带动生态能力输出，试图在巨头林立的市场中开辟差异化增长空间。
