在人形机器人领域，当多数企业将目光聚焦于提升机器人的运动能力时，一家成立仅一年多的中国公司——数字华夏，已在商业化进程中迈出坚实步伐。其研发的机器人不仅多次亮相央视舞台，还在国内某大型银行的全国客服大赛中，与人类顶尖客服同场竞技，最终取得综合成绩第五名的佳绩。目前，数字华夏已获得来自银行、通信运营商和电网等行业客户的亿元级订单，展现出强大的市场竞争力。
数字华夏认为，在服务人类的场景中，机器人不仅需要具备执行任务的能力，更要提供自然、高效且富有温度的交互体验。基于这一理念，公司构建了一套涵盖物理硬件、人工智能算法和商业应用平台的完整技术体系，为机器人赋予了独特的商业价值。
在硬件层面，数字华夏将研发重点放在仿生头部的设计上。其推出的"夏澜"机器人头部拥有近30个主动自由度和多个被动自由度，能够精准复现七大类基础表情和数十种微表情。为实现这一突破，团队采用数字孪生技术，在虚拟环境中建立亚毫米级模型，通过贝叶斯优化算法自动迭代微米级舵机参数，成功解决了微表情复现的技术难题。公司开发的虚拟-物理向量映射模型，实现了表情转换的平滑过渡，而亚毫秒级口型同步技术则确保了语音与表情的高度一致，有效消除了"恐怖谷效应"。在材质工艺方面，1.2毫米厚的超薄硅胶皮肤不仅模拟了真实皮肤的纹理和弹性，还集成了血管和微孔结构，进一步提升了交互的真实感。
交互智能是数字华夏技术的核心所在。公司的交互系统采用多层次架构设计，首先通过多模态感知模块对用户输入进行意图分析，确定所需的感知能力组合。随后，情感计算引擎利用基于50万条真实交互数据训练的28维心理模型，同时识别用户的显性和隐性情感。例如，当与老年人交流时，系统能够通过语气和状态判断其真实情绪，即使对方表示"过得很好"，也能察觉到潜在的忧郁情绪。为解决大模型在端侧部署的延迟问题，数字华夏设计了"快慢脑"协同机制：本地"快脑"负责日常对话和即时响应，云端"慢脑"则处理复杂任务规划和行为反思。这种架构使机器人既能快速回应简单指令，又能高效完成复杂任务。
在商业落地方面，数字华夏推出了"巨号®"和"ROBOEASE"两大平台。"巨号®"平台作为统一的具身智能框架，支持不同形态机器人的共性能力开发，同时适配各自硬件特点。这种模块化设计显著提高了研发效率，使公司能够快速扩展产品线。"ROBOEASE"平台则针对商业场景的碎片化需求，提供低代码编排中心和集中调度引擎。业务人员可通过拖拽方式快速生成机器人任务流，实现"一次设计，全网部署"。平台还支持与客户现有系统的无缝对接，自动派发任务并动态调配机器人资源。目前，该平台已形成银行客服、智能导览等标准化解决方案，大幅降低了企业智能化改造的门槛。
数字华夏的技术创新始终以解决实际问题为导向。在康养领域，公司推出的"健康手"将多种传感器集成于机器人手指，通过"触觉-光学PPG"技术实现硬件和软件的双重降噪。用户只需轻按机器手指30秒，即可完成血氧、心率等数据的采集，彻底摆脱了传统设备操作复杂的问题。这种以用户体验为中心的设计理念，使技术真正服务于人类需求。
