IBM商业价值研究院携手牛津经济研究院,针对全球首席数据官(CDO)群体展开深度调研。此次调研覆盖19个行业、27个地区,共收集1700份有效样本,其中包括102名来自大中华区的CDO。研究核心聚焦于人工智能(AI)时代下,数据价值释放与业务增长如何实现深度融合,同时揭示了CDO角色演变与企业数据战略转型的显著趋势。
调研数据显示,全球范围内92%的CDO认为,履职成功的关键在于聚焦业务成效,但仅有少数企业建立了完善的数据价值评估体系。数据孤岛问题成为企业AI转型的主要障碍,部门间数据壁垒导致AI项目长期陷入数据治理困境。统一数据架构与标准化流程被视为破解这一难题的核心路径,82%的大中华区CDO已建成集成数据平台,通过AI代理实现多模态数据整合,显著加速了项目落地速度。
CDO的职能定位正从传统数据管理向AI产品共创转变。这一转变要求数据管理从“管控”模式转向“服务”模式,推动全域数据在安全可控的前提下实现共享。研究指出,数据战略需与业务战略、技术战略深度融合,专有数据成为生成式AI价值释放的核心要素。在韧性建设方面,数据治理与安全防护并重,CDO与首席信息安全官(CISO)的协同机制成为关键,数据加密、权限管控等措施已在大中华区企业中得到广泛应用。
数据民主化进程正在加速AI技术落地。84%的大中华区CDO认可开放数据权限对提升组织效率的积极作用,但人才缺口成为主要挑战。在增长维度,专有数据产品成为企业构筑差异化竞争优势的关键,生态合作与非结构化数据挖掘被视为新的增长点。金融机构通过构建数据跨境管理体系实现全球客户数据统一管理,制造企业借助合规体系保障全球业务高效运营,运营商则通过搭建数据生态实现大数据变现,这些实践案例验证了转型路径的有效性。
IBM推出的watsonx™解决方案体系,为企业提供从数据架构搭建到AI代理部署的全流程支持,涵盖合规管理、安全防护等关键环节。该方案帮助CDO推动组织实现数据驱动的决策优化,在提升运营效率的同时,为AI规模化应用奠定基础。研究强调,AI时代的CDO需引领组织完成认知与实践的双重转型,通过统一数据标准、构建灵活技术架构、实现全员数据赋能,将数据转化为贯穿全价值链的战略资产。













