广东省市场监督管理局近期就餐饮、零售、住宿三大行业的价格规范问题,向社会公开征求意见,截止日期为2025年12月24日。此次发布的征求意见稿聚焦消费领域长期存在的价格不透明、促销套路多等痛点,通过细化明码标价、规范附加费用、严控虚假宣传等措施,力求构建更加公平透明的消费环境。
在餐饮行业,新规对价格公示和附加费用管理提出明确要求。经营者需通过纸质菜单、电子显示屏或网络页面等显著方式公示价格,价格变动时须及时更新。针对消费者反映强烈的“结账时突然加收茶位费”问题,新规特别规定,茶位费、服务费等附加费用必须提前告知消费者,并在点餐前明确公示收费标准。新规还禁止外卖平台强制商户进行虚假标价或以低于成本的价格促销,以维护市场价格秩序。
零售行业的价格规范同样受到关注。新规要求线上经营者通过文字、图像等方式清晰展示商品价格,会员价与非会员价必须使用同等大小的字体标注,避免“会员价小字藏角落”的套路。促销活动不得使用“震撼价”“超值价”等模糊表述,也不得虚构“市场价”作为比价基准,确保消费者能够清晰了解真实价格信息。
住宿业虽实行市场调节价,但新规划定了严格的“红线”。经营者利用划线价、特价等进行价格比较时,必须确保比较的商品服务内容相同、交易条件一致,且被比较价格真实有据。禁止使用“全网最低价”等无法考证的虚假宣传,未标明比价信息的,被比较价格不得高于前七日最低成交价;若七日内无交易,则不得高于前次交易价。
平台经营者的监管责任也被进一步强化。新规明确,平台不得侵犯商户自主定价权,禁止利用技术手段强制商户进行虚假或误导性价格标示。这一规定旨在打破“平台二选一”“强制低价”等垄断行为,维护市场公平竞争秩序,保护商户和消费者的合法权益。
广东省市场监管局表示,此次立法以《价格法》等上位法为依据,结合广东消费市场特点,通过制度创新解决“消费隐性成本高”“促销套路多”等民生问题。公众可通过官方渠道提交意见,共同完善这份旨在“守护钱袋子”的民生法规。新规若正式实施,将有效规范餐饮、零售、住宿三大行业的价格行为,让消费者在享受服务时更加放心、透明。













