近日,由明略科技、复旦大学管理学院与秒针营销科学院联合发布的《2025生成式营销产业研究报告:从AIGC到AIGD》引发行业关注。该报告深入剖析了生成式人工智能在营销领域的发展轨迹,并预测其未来将实现从“效率工具”向“战略伙伴”的跨越式升级。当前,生成式营销正经历从以内容生成(AIGC)为核心,向以决策支持(AIGD)为核心的新阶段转型。
在AIGC阶段,生成式AI已全面渗透至营销内容创作领域。2025年,AI技术已能高效生成文案、图片、视频及数字人等内容,显著提升了内容供给的丰富度。DeepSeek、Manus等新型模型和工具的涌现,进一步降低了技术使用门槛,推动AI从辅助创意的“助手”进化为具备执行能力的“智能体”。然而,内容生产的爆发式增长也带来新挑战:企业在海量选项中如何精准选择最优方案?AI生成内容可能存在的“幻觉”和偏见问题,如何确保其真实性与可靠性?这些痛点促使行业意识到,AIGC虽解决了生产效率问题,却未能有效解决营销效果优化的核心需求。
针对上述困境,报告提出AIGD(AI-Generated Decision)概念,旨在通过构建“洞察—生成—验证—决策”的完整闭环,实现营销决策的系统性升级。在消费者层面,AI正逐渐成为购物决策的重要参与者。数据显示,超过68%的消费者会依据AI推荐完成购买,决策权呈现向AI转移的趋势。企业端则将AI应用于环境分析、品牌定位、需求挖掘等核心营销环节。通过引入PESTEL、KANO模型等经典分析框架,AI能够辅助企业制定更科学、高效的营销策略,从而在复杂市场环境中抢占先机。
目前,生成式AI已在多个行业实现深度应用。食品饮料领域,蒙牛推出营养健康大模型,伊利利用AI测试广告创意,王老吉通过AI设计国风包装实现品牌年轻化转型;美妆个护行业,欧莱雅运用AI优化配方研发,珀莱雅构建ROI导向的决策体系,虚拟试妆和AI测肤成为标配服务;汽车行业则将AI应用于线索管理、用户画像优化及虚拟试驾等场景,显著提升转化效率。酒业通过AI融入酿造工艺,并借助数字人和元宇宙技术提升文化体验;餐饮零售行业则将智能点餐、AI选址和供应链优化作为数智化转型的核心抓手。在鞋服、家电和数码领域,AI辅助设计、销量预测、虚拟试穿及智能客服等应用已广泛渗透至产业链各环节。
报告强调,生成式营销的终极形态并非AI取代人类,而是实现“人智协同”。企业需构建“AI-ready”的组织架构,将AI深度嵌入战略规划、运营管理和创新流程中。从AIGC到AIGD的转变,本质上是营销驱动力的重构——在内容供给过剩的时代,企业能否借助AI做出正确决策,将成为决定市场竞争成败的关键因素。












