2025年的双十一购物节，在电商领域掀起了一场前所未有的变革浪潮。与往年相比，今年的双十一不仅活动周期进一步延长，更在规则简化上迈出关键一步，用户参与门槛显著降低，为消费者带来更加便捷的购物体验。
场景重构成为今年双十一的另一大亮点。随着淘宝闪购的加入，外卖等即时消费场景与电商深度融合，使得大促参与人数再创新高。据易观分析数据显示，10月15日天猫双十一启动首日，APP日活跃用户数便突破6亿大关，刷新历史纪录。这一变化也直接影响了用户的购物习惯，过去集中在晚间8点至10点的购物高峰，如今已演变为午间12点外卖即时消费与晚间8点传统购物的双峰格局，对电商平台的流量调度能力提出了更高要求。
在技术层面，今年双十一更是阿里全栈AI能力首次大规模应用的实战检验。从芯片到云，再到PaaS和大模型，直至顶层agent，阿里将全链条AI技术深度融入双十一的各个环节。这种大规模的生产场景AI落地，在全球范围内尚属首次，标志着电商行业正式迈入AI驱动的新时代。
面对业务合并带来的流量激增和用户活跃时间变化，阿里云技术团队面临前所未有的挑战。原本看似充裕的180万容量VPC，在双十一前夕面临崩溃风险。为应对这一挑战，团队放弃传统的VPC拆分方案，转而攻克200万VPC级联方案这一技术难题。经过无数次模拟测试与压力验证，最终成功研发出“云网关级联方案”，通过软硬协同技术实现网络容量弹性扩张，提前化解双十一网络瓶颈。
这一技术突破为基于第八代和第九代ECS实例的千万核CPU集群组网奠定基础。通过统一资源池与智能调度层，算力得以精准分配与高效利用，成功支撑天猫双十一和闪购两大业务的双峰运行。同时，随着CIPU架构的不断演进，千万核CPU算力的上线标志着阿里云算力进入全新发展阶段，为用户带来丝滑的购物和下单体验。据用户反馈，今年双十一期间，APP打开与操作更加顺畅，推荐、营销等核心场景性能提升显著，RT延时降低超30%，每一次操作都能得到即时反馈。
AI技术的全面渗透，使得今年双十一成为首个AI全面落地的购物节。从消费者端的“AI万能搜”“AI帮我挑”，到商家端的智能客服与经营分析，再到平台端的搜索与推荐引擎，AI技术无处不在。在商家侧，基于Qwen3家族多款模型打造的生意管家和店小蜜等应用，成为商家的重要生产工具。生意管家的AI数据分析师覆盖90%的中小商家核心分析场景，大幅提升决策效率；店小蜜则能精准理解用户意图，自动化处理售后问题，提升用户体验。
面向商品出海场景，通义Qwen-MT等翻译模型支持淘宝出海的商品翻译需求，通过混合专家架构与服务调度优化，单次调用延迟降低40%，为全球用户提供快速、精准、稳定的翻译服务。今年双十一期间，该模型系统支持亿级商品的图片、评价、商品详情等翻译任务，单日调用量超14亿次，助力中国商品走向世界。
在这场AI革命的背后，云基础设施能力成为决胜关键。多级亲和性与拓扑感知调度设计的上线，为双十一提供个性化、高效的AI算力服务。多级亲和性调度算法像一位精细的交通规划师，为AI任务规划出最短的算力通勤路线；拓扑感知技术则时刻扫描网络状态，确保数据传输效率。灵骏智算的深度融合，更是为各类AI与业务场景带来更强的支撑能力与业务价值。最终，灵骏万卡集群在双十一期间实现业界领先的卡时在线率表现，为首个AI大规模落地的双十一打下坚实基础。
双十一的全栈AI检验，对阿里而言只是开始。阿里巴巴集团正积极推进三年3800亿的AI基础设施建设计划，并持续追加投入。作为全栈人工智能服务商，阿里云在模型层面坚持开源开放路线，通义千问全球开源生态实力已无需论证。截至目前，通义千问共开源300多个模型，全球下载量突破6亿次，衍生模型超17万个，超越美国Llama大模型系列，位居全球第一。
在基础设施层面，阿里云全力打造全新的AI超级计算机，灵骏智算集群成为关键一环。当前，以灵骏为代表的智算产品已渗透千行百业AI场景，如自动驾驶领域市场份额占据绝对优势，绝大部分主流车企、金融企业、物流企业均为其客户。根据IDC最新报告，2024年中国AI基础设施市场份额中，阿里云占比23%，位列第一，超过第二名和第三名总和；在生成式AI基础设施领域，阿里云更取得模型训练和模型推理市场的双项冠军。这些投入不仅换来市场地位，更带来超出当前市场需求的超级能力建设，为未来的超级场景埋下伏笔。
