在2025环球旅讯峰会住宿业峰会上，艺龙酒店科技CEO席丹丹以“三力模型”为核心，为民族酒店品牌高质量发展提供了系统性解决方案。面对AI新智浪潮与行业“内卷”的双重挑战，艺科通过品牌力、产品力、运营力的协同创新，正在重构住宿产业的增长逻辑。
当前酒店业正经历结构性矛盾的阵痛期。数据显示，2024年酒店客房数同比激增7%，2021-2024年间品牌数量增长超50%，而同期入住率与RevPAR分别下滑4%和5%。竞争维度从价格战延伸至服务创新，免费洗衣、亲子托管等增值服务成为新标配。与此同时，AI技术迭代带来的研发成本攀升，迫使行业探索新的发展范式。
在供给过剩与需求萎缩的夹缝中，民族品牌展现出强劲韧性。《HOTELS》杂志统计显示，2024年中国本土集团在全球50强中的占比较2022年提升10个百分点，中国旅游饭店协会数据显示本土企业在TOP10集团中占据80%席位。政策层面，“十四五”旅游业规划与144小时过境免签政策形成合力，带动入境游市场持续升温。以上海艺龙酒店为例，2025年4月入境客源占比突破85%，印证了“China Hotel”的国际认可度。
作为同程旅行孵化的住宿产业平台，艺龙酒店科技构建了覆盖12个品牌的“水滴型”矩阵，通过品牌、技术、营销等八大赋能体系形成生态闭环。其首创的“三力模型”以品牌力为基石，通过“赛马筛选机制”建立品质与规模的乘积效应。在品牌矩阵中，高端至轻中端的全谱系布局催生良性竞争，艺龙酒店2.0版本单房造价降低1万元，投资回报周期缩短至3.7-4年，美豪丽致3.0版本则实现造价下降1.5万元的同时保持价格竞争力。
产品力维度，艺科打造了“数智百宝箱”生态系统。投资端，选址通AI模型融合12项选址要素，收益管理系统实现实时市场预测；运营端，旅智云PMS集成AI大模型，提供“软件+硬件+运营”三位一体解决方案；供应链层面，同驿商城实现工厂直供，将布草筹建周期压缩30%。顾客体验端，从“艺龙智屏ETV”到机器人咖啡矩阵，构建起全流程数字化服务场景。
运营力层面，艺科将流量经营细化为三大支柱：3000万会员构成的生态体系贡献42%入住率，企业商旅通过生态合作拓展B端市场，全域触达体系融合传统OTA与新媒体矩阵。这种“流量蓄水池”策略使主流平台好评率达93.7%，签约酒店突破4500家，海外业务覆盖7个国家。
席丹丹在演讲中强调，AI时代民族品牌的发展路径应从“规模扩张”转向“价值创造”。艺科的实践表明，通过数智技术赋能、用户需求洞察与生态闭环构建，完全可以在保持品质的前提下实现规模增长。这种转型不仅重塑了住宿产业的竞争格局，更为中国品牌走向全球提供了可复制的方法论。
