全球智能控制系统领军企业河东科技HDL近日宣布，与阿里巴巴旗下智能语音助手天猫精灵达成战略合作，天猫精灵酒店版正式接入HDL智能控制系统。这一合作标志着HDL在开放生态战略上迈出关键一步，旨在为酒店行业提供更灵活、低成本的智能化解决方案，同时提升旅客的智慧入住体验。
在消费升级和用户体验需求日益增长的背景下，智慧酒店已成为行业转型的重要方向。语音控制作为智能化服务的关键入口，正受到各年龄段用户的青睐：儿童乐于与语音助手互动，年轻人追求高效操作，年长用户则偏好简单直观的指令。然而，当前酒店智能语音市场面临产品选择有限、价格偏高、服务支持不足等问题，制约了智慧酒店的规模化发展。
为破解行业痛点，HDL始终秉持开放兼容的理念，积极与全球主流语音平台展开合作。此前，HDL系统已支持小度、HomeKit、Google Assistant、Amazon Alexa及Yandex Alice等多类语音控制方式。此次接入天猫精灵酒店版，进一步丰富了HDL的语音生态布局，尤其为阿里生态用户提供了无缝衔接的智能体验。
作为国内领先的智能语音助手，天猫精灵具备强大的中文自然语言处理能力和丰富的生态服务。接入酒店场景后，用户可通过语音指令控制房间内的灯光、窗帘、空调、电视等设备，还能查询酒店服务信息、周边景点或播放音乐，真正实现“开口即得”的便捷体验。
对酒店方而言，HDL与天猫精灵的合作提供了更具性价比的语音解决方案，有效降低了智能改造成本和供应链风险，避免了单一品牌依赖，促进了市场良性竞争。凭借HDL在酒店行业40年的技术积累与经验，此次合作也将加速智慧酒店标准的建立与推广。截至目前，HDL已为全球9500多个酒店项目、超140万间客房提供智能化支持。此次与天猫精灵的联手，不仅拓展了生态链，更体现了HDL“以用户为中心、以开放促创新”的理念。
