在阿里巴巴客户日举办的全球智慧物流峰会上，菜鸟集团CEO万霖就国际物流业务进展发表重要讲话。他表示，今年以来，菜鸟已与全球多个主要电商平台建立服务连接，未来将持续深耕全球供应链、跨境物流、海外本地快递及物流科技四大核心领域，以创新驱动服务全球客户。
作为全球供应链领域的标杆企业，菜鸟正通过双线布局强化竞争力。一方面，其中国供应链体系通过分层服务满足多元化需求；另一方面，将国内成熟的供应链管理模式向海外推广，推动海外仓运营标准升级。这一战略既助力中国品牌拓展国际市场，也为国际品牌全球化布局提供支撑。
跨境物流网络建设方面，菜鸟持续加密欧洲、拉美及东南亚等重点市场的航空干线。其标志性产品“全球5日达”快线服务已覆盖越南、新加坡、菲律宾、匈牙利、奥地利和卡塔尔等6个欧亚核心国家，部分线路实现5个自然日送达。今年以来，该企业已与多家头部电商平台深化跨境合作，构建更高效的物流通道。
在海外本地快递服务领域，菜鸟聚焦西班牙、法国、美国、墨西哥等9大战略市场，通过扩大服务覆盖范围、优化配送时效，推出次日达、隔日达及周末派送等多元化服务。数据显示，自今年4月以来，其海外本地快递外部订单量增长超200%，显示出强劲的市场需求。
物流科技出海方面，菜鸟凭借自动化与数字化解决方案，已在全球落地800余个合作项目，服务26家世界500强企业。在人工智能技术赋能下，物流行业正加速向端到端无人化模式转型，提升运营效率的同时降低综合成本。
针对全球电商市场趋势，万霖分析指出，尽管短期面临不确定性挑战，但长期来看，随着各国电商渗透率提升和商业形态演变，市场规模将持续扩张。这一趋势推动物流需求从单一模式向“跨境直邮+海外仓+本地配送”的复合模式转变，具备全球网络布局和稳定履约能力的物流企业将占据竞争优势。
