TikTok Shop日本市场拓展艰难,零售商态度谨慎观望

   时间:2025-08-12 16:57 来源:天脉网作者:沈如风

TikTok Shop在日本市场的征途遭遇挑战,据日经亚洲报道,自该平台进军日本以来,并未如预期般受到当地零售商的热烈欢迎。尽管TikTok Shop在全球其他区域取得了显著成绩,但在日本,其业务拓展之路却显得尤为艰难。

市场调研机构Tete Marche的数据揭示了这一困境:仅有10%的受访日本零售商表示有计划使用TikTok Shop服务,这一比例远低于业界预期。一些知名品牌,如联合利华日本、雅萌、法国拉科斯特日本及日清食品等,尽管曾对该服务进行尝试,但目前已显著减少了参与。

日本零售商对TikTok Shop持谨慎态度的原因复杂多样。一方面,直播电商在日本市场的普及程度有限,消费者尚未形成对此类购物形式的依赖,市场教育仍需时间。另一方面,由于TikTok的中国背景,部分日本消费者在购物时会感到有所顾虑。直播销售所需的高额人力物力投入,以及随之而来的运营成本,对零售商的资源和运营能力构成了严峻挑战。

尽管TikTok在日本拥有庞大的年轻用户基础,但在电商领域,消费者仍倾向于选择提供忠诚度奖励和折扣的传统电商平台。这些平台凭借长期积累的用户信任和完善的服务体系,在日本电商市场中占据了稳固的地位。

从更深层次来看,日本电商行业的冷淡反应反映了其特有的结构性和文化性障碍。日本市场对新零售模式的接受速度相对缓慢,加之缺乏直播电商能有效提升销量的确凿证据,使得零售商在决策时更加谨慎。同时,在日本消费文化中,消费者对购物平台的信任至关重要,而TikTok Shop作为新兴电商平台,在建立信任方面仍需克服诸多困难。

面对这些挑战,TikTok Shop若要在日本市场取得突破,不仅需要优化直播电商模式、提升消费者信任度,还需降低零售商的运营门槛,并提供更具吸引力的合作条件。只有这样,才能逐步扭转当前的不利局面,赢得日本市场的认可。

 
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